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Der Dienstleistungssektor ist in den westlichen Industrienationen auf dem Vormarsch und wird nach und nach mehr Bedeutung erlangen
Im dritten Kapitel folgt die Betrachtung der Standortsuche bei Banken
Die Herausforderung besteht in der adäquaten Bereitstellung der Inhalte für eine Vielzahl unterschiedlicher Nutzer mit unterschiedlichen Bedürfnissen und Fähigkeiten
or the telephone are all combined and readily available
- dem Kunden die geforderte Flexibilität und Schnelligkeit halten
Electronic Human Resource formatIsbn:Softcover - 9783838647272 Der Dienstleistungssektor ist in denInhaltsangabe: Einleitung: Fast alle Unternehmen prsentieren sich und ihre Produkte mittlerweile im Internet. Als Informations und Kommunikationsmittel (IuK) hat es sich inzwischen zur Basistechnologie entwickelt. Die Vernetzung berwindet Zeit und Raum. Sie fhrt zu neuen Konkurrenten und gleichzeitig zu neuen Mglichkeiten, um den Kundenwnschen zu entsprechen. Die technologische Entwicklung beschleunigt die Geschftsprozessen. Bestehende Ablufe und